Ketentuan ini menjelaskan penggunaan ruang Social untuk status, profil, percakapan, komunitas, dan akun bisnis yang terhubung, hak Anda, serta batas peran Insimen Social.
Terakhir diperbarui: 24 Agustus 2026Dengan membuat akun, mengakses, atau menggunakan Insimen Social, Anda setuju pada ketentuan ini dan Kebijakan Privasi yang berlaku. Jika Anda memakai layanan atas nama organisasi, Anda menyatakan memiliki kewenangan untuk menyetujui ketentuan ini atas nama organisasi tersebut.
Akses menggunakan akun personal Insimen yang sama; Social tidak membuat akun atau sistem identitas kedua. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial, keakuratan data akun, dan setiap aktivitas yang dilakukan dengan akun Anda secara sah.
Gunakan layanan secara sah, wajar, dan sesuai tujuan produknya.
Anda tetap bertanggung jawab atas cara menggunakan layanan, data yang Anda masukkan, instruksi yang diberikan, dan keputusan yang dibuat berdasarkan informasi di dalam produk.
Ketentuan berikut berlaku khusus untuk produk ini.
Social memungkinkan Anda membuat status, komentar, reaksi, repost, dan interaksi lain. Sebelum menerbitkan, Anda harus memilih audiens yang tepat dan memastikan konten tidak memuat data pribadi orang lain tanpa dasar yang sah. Pengaturan visibilitas adalah alat bantu, bukan pengganti kewajiban Anda untuk memahami siapa yang dapat melihat atau menyimpan konten.
Konten dapat terlihat berbeda ketika dibagikan, dikutip, direpost, atau diterima melalui notifikasi. Mengubah privasi atau menghapus status akan membatasi akses pada jalur yang dapat kami kendalikan, tetapi tidak dapat menarik kembali salinan yang sudah dibuat oleh penerima.
Chat adalah ruang percakapan privat berbasis keanggotaan. Pesan, reply, reaksi, dan lampiran yang Anda kirim dapat dilihat oleh anggota yang berhak sesuai status keanggotaan dan periode visibilitas. Undangan grup harus diterima sebelum akses penuh diberikan, dan keluar dari grup tidak otomatis menghapus histori yang memang masih boleh Anda lihat.
Anda bertanggung jawab atas isi pesan dan berkas yang dikirim. Lampiran harus sesuai format, ukuran, dan pemeriksaan keamanan yang ditentukan produk. Jangan menjadikan Chat sebagai tempat menyimpan password, OTP, private key, atau data pembayaran rahasia.
Social memakai identitas personal Insimen yang sama dengan layanan terhubung. Jika Anda menggunakan identitas akun bisnis, hanya owner atau anggota tim yang diterima dengan peran sesuai yang boleh melakukan tindakan bisnis. Anda wajib memastikan setiap tindakan yang tampak mewakili bisnis memang telah diberi wewenang.
Kami dapat melakukan pembatasan, peninjauan, penghapusan, atau penangguhan untuk merespons laporan, spam, penipuan, pelecehan, malware, pelanggaran privasi, atau risiko keamanan. Keputusan moderasi dapat mempertimbangkan konteks, bukti, dan kebutuhan melindungi pengguna lain.
Social dapat mengirim notifikasi mengenai mention, pesan, undangan, komentar, follow, keamanan, atau aktivitas lain sesuai pengaturan channel. Notifikasi Push bergantung pada browser, izin perangkat, secure context, dan konfigurasi server; tidak semua notifikasi dijamin tampil ketika perangkat offline atau izin dicabut.
Fitur komunitas dapat berubah, dihentikan sementara, atau dibatasi untuk keamanan dan pemeliharaan. Kami tidak menjamin bahwa konten, pengguna, atau layanan akan selalu tersedia, dan Social bukan kanal darurat.
Anda tetap memiliki hak yang Anda miliki atas konten yang Anda kirim. Dengan mengunggahnya, Anda memberi Insimen izin terbatas, non-eksklusif, dan sesuai kebutuhan teknis untuk menyimpan, memproses, menampilkan kepada audiens yang Anda pilih, menyampaikan notifikasi, serta menjaga keamanan layanan.
Izin tersebut berakhir atau menyempit ketika konten dihapus atau privasinya diubah sejauh sistem dapat menerapkannya. Izin tidak memberi Insimen hak untuk menjual konten personal sebagai komoditas atau menjadikan konten privat sebagai publik tanpa dasar yang sesuai.
Jika suatu layanan berbayar, biaya, cakupan, jadwal, dan mekanisme pembayaran akan disampaikan sebelum Anda menyelesaikan pesanan atau konfirmasi yang relevan. Layanan pihak ketiga dapat memiliki ketentuan sendiri; kami tidak mengambil alih kewajiban pihak ketiga kecuali dinyatakan tegas.
Kami dapat membatasi atau menghentikan akses jika diperlukan untuk keamanan, kepatuhan hukum, penyelidikan penyalahgunaan, perlindungan pengguna, atau karena pelanggaran ketentuan ini. Bila memungkinkan dan aman, kami akan memberi penjelasan atau jalur pemulihan yang sesuai.
Kami dapat memperbarui ketentuan ini ketika produk, hukum, atau praktik keamanan berubah. Tanggal pembaruan ditampilkan pada halaman ini. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima ketentuan yang diperbarui, sejauh diizinkan hukum.
Konten yang dibuat pengguna merupakan tanggung jawab pengirimnya. Social bukan saluran layanan darurat dan bukan pengganti bantuan profesional atau otoritas yang berwenang.
Untuk pertanyaan tentang penggunaan layanan atau pesanan Anda, hubungi tim kami melalui kanal dukungan resmi.