Insimen
Keamanan, privasi, dan ketentuan layanan Insimen.
← Kembali ke layananKetentuan umum dan ketentuan khusus layanan dibaca bersama. Hak Anda yang dilindungi hukum tetap berlaku.
Pelajari keamanan untuk Insimen, termasuk hak pengguna, kewajiban para pihak, serta cara menghubungi dukungan. Ketentuan umum dan rincian layanan dibaca bersama dengan kesepakatan transaksi yang berlaku.
Terakhir diperbarui: 24 Agustus 2026
Kebijakan tambahan diperbarui 24 Oktober 2026. Versi perjanjian khusus tercantum pada dokumen terkait.
Kami merancang Insimen dengan prinsip akses seperlunya, perlindungan data sejak awal, dan pembatasan dampak bila terjadi masalah. Tidak ada sistem yang bebas risiko sepenuhnya, tetapi kontrol keamanan dievaluasi dan diperbaiki sesuai kebutuhan produk.
Kontrol berikut diterapkan sesuai konteks dan risiko fitur yang digunakan.
Keamanan juga memerlukan peran aktif dari setiap pengguna.
Aksi yang dapat mengubah akses, identitas, pengaturan keamanan, data sensitif, atau konfigurasi penting memerlukan pemeriksaan otorisasi di server. Aktivitas tertentu dapat dicatat untuk membantu penelusuran, pencegahan penyalahgunaan, dan investigasi insiden.
Jika Anda menduga akun diakses tanpa izin, segera ubah kata sandi, keluar dari session yang tidak dikenali, dan hubungi kami. Jangan mengirimkan kata sandi, OTP, atau token ke dalam laporan. Kami akan menilai laporan secara proporsional, melakukan tindakan pengamanan yang diperlukan, dan memberi pemberitahuan jika diwajibkan atau relevan.
Konten yang dibuat pengguna merupakan tanggung jawab pengirimnya. Insimen bukan saluran layanan darurat dan bukan pengganti bantuan profesional atau otoritas yang berwenang.
Pengguna dan organisasi tetap bertanggung jawab menjaga perangkat, jaringan, kredensial, serta kewenangan internalnya. Pelanggaran terhadap ketentuan keamanan dapat menyebabkan pembatasan akses untuk melindungi pengguna lain dan layanan.
Insimen menerapkan kontrol yang sesuai konteks dan risiko, termasuk pemeriksaan kewenangan, pengamanan sesi, validasi, serta pembatasan akses pada data sensitif. Kontrol dievaluasi sesuai perubahan layanan; daftar ini bukan jaminan bahwa semua integrasi memiliki sertifikasi atau pengamanan yang sama.
Gunakan kata sandi unik, pengaman perangkat, dan verifikasi tambahan yang tersedia. Periksa domain, penerima, serta permintaan izin sebelum berbagi data. Dukungan tidak meminta kata sandi, PIN, OTP, private key, atau kode pemulihan. Pemilik organisasi perlu meninjau anggota dan mencabut akses yang sudah tidak relevan.
Laporkan dugaan pengambilalihan akun, akses data tanpa hak, atau kesalahan transaksi ke cs@insimen.com dengan layanan, waktu kejadian, dan uraian yang aman. Jangan mengeksploitasi masalah, membuka data orang lain, memublikasikan rahasia, atau mengirim sampel data sensitif yang tidak diperlukan.
Insimen dapat meminta verifikasi kepemilikan, membatasi sesi atau fitur yang berisiko, serta memeriksa jejak yang relevan. Pemulihan bergantung pada hasil pemeriksaan dan sifat kejadian; tidak ada janji pemulihan seluruh data atau dana hanya berdasarkan laporan. Tindakan tersebut tetap tunduk pada kewajiban dan hak pengguna menurut hukum.
Periksa identitas pengirim sebelum menerima undangan, membuka lampiran, mengikuti tautan, atau merekam panggilan. Jangan mempercayai permintaan uang atau OTP hanya karena berasal dari akun yang dikenal. Laporkan akun tiruan, ancaman, atau akses percakapan yang tidak semestinya melalui kanal resmi; simpan referensi yang relevan tanpa menyebarkan rahasia akun.
