Penerimaan ketentuan

Dengan membuat akun, mengakses, atau menggunakan layanan Insimen, Anda menyetujui ketentuan umum, ketentuan layanan yang digunakan, dan Kebijakan Privasi yang berlaku. Jika Anda bertindak atas nama organisasi, Anda menyatakan memiliki kewenangan untuk menyetujui ketentuan tersebut atas nama organisasi.

Akun dan kelayakan

Akses menggunakan akun personal Insimen yang dipakai untuk identitas, keamanan, dan akses ke produk yang terhubung. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial, keakuratan data akun, dan setiap aktivitas yang dilakukan dengan akun Anda secara sah.

• Jangan menggunakan identitas orang lain atau membuat akses palsu.
• Segera beri tahu kami jika menduga akun atau perangkat Anda disalahgunakan.
• Kami dapat meminta verifikasi tambahan sebelum mengizinkan tindakan yang sensitif.

Penggunaan yang diperbolehkan

Gunakan layanan secara sah, wajar, dan sesuai tujuan produknya.

• Jangan mencoba mengakses akun, data, jaringan, atau fitur yang bukan hak Anda.
• Jangan mengganggu, menghindari kontrol keamanan, melakukan scraping tanpa izin, atau menimbulkan beban yang tidak wajar.
• Jangan mengunggah materi melanggar hukum, data rahasia milik pihak lain tanpa kewenangan, malware, atau konten yang merugikan orang lain.

Biaya dan layanan pihak ketiga

Jika suatu layanan berbayar, biaya, cakupan, jadwal, dan mekanisme pembayaran akan disampaikan sebelum Anda menyelesaikan pesanan atau konfirmasi yang relevan. Layanan pihak ketiga dapat memiliki ketentuan sendiri; kami tidak mengambil alih kewajiban pihak ketiga kecuali dinyatakan tegas.

Penangguhan dan penghentian

Kami dapat membatasi atau menghentikan akses jika diperlukan untuk keamanan, kepatuhan hukum, penyelidikan penyalahgunaan, perlindungan pengguna, atau karena pelanggaran ketentuan ini. Bila memungkinkan dan aman, kami akan memberi penjelasan atau jalur pemulihan yang sesuai.

Perubahan ketentuan dan kontak

Kami dapat memperbarui ketentuan ini ketika produk, hukum, atau praktik keamanan berubah. Tanggal pembaruan ditampilkan pada halaman ini. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima ketentuan yang diperbarui, sejauh diizinkan hukum.

Informasi dan penggunaan konten

Berita dan artikel dapat memuat sumber, pendapat, atau informasi pihak lain. Perhatikan tanggal, penulis, dan konteksnya serta periksa informasi yang menjadi dasar keputusan penting. Isi berita bukan pengganti nasihat profesional yang sesuai kebutuhan Anda.

Membagikan tautan tidak memberi hak untuk menyalin, menjual kembali, atau menerbitkan ulang seluruh karya tanpa izin. Hormati atribusi, hak cipta, dan hak pihak yang disebut dalam tulisan.

Tanggung jawab penulis dan koreksi

Penulis bertanggung jawab atas kebenaran klaim, izin materi, dan hak untuk menerbitkan data atau gambar. Jangan menerbitkan plagiarisme, informasi menyesatkan, pelecehan, atau data privat tanpa dasar yang sah.

Sampaikan koreksi atau laporan pelanggaran melalui kanal yang tersedia dengan tautan dan bukti yang relevan. Konten dapat ditinjau, diperbaiki, atau dibatasi sesuai kewenangan dan ketentuan layanan.

Dokumen yang berlaku dan persetujuan

Ketentuan umum Insimen, ketentuan khusus layanan, Kebijakan Privasi, serta rincian transaksi yang Anda setujui dibaca bersama. Nama penyedia, ruang lingkup, keluaran, harga, pajak, biaya tambahan, prasyarat, dan ketentuan pembatalan perlu diperiksa sebelum persetujuan atau pembayaran. Penjelasan pemasaran bukan janji atas hasil yang tidak tercantum dalam kesepakatan.

Jika terdapat perbedaan, aturan hukum yang wajib diikuti tetap didahulukan. Ketentuan khusus dan kesepakatan tertulis untuk transaksi terkait digunakan sesuai ruang lingkupnya; keduanya tidak dapat menghapus hak konsumen atau kewajiban Insimen yang tidak boleh dikesampingkan. Membuka halaman kebijakan tidak dengan sendirinya merupakan tanda tangan atau persetujuan atas kontrak khusus yang memerlukan konfirmasi tersendiri.

Kewenangan, hak konten, dan penggunaan yang sah

Pengguna yang bertindak untuk bisnis, pasien, anak, pemilik karya, atau pihak lain wajib memiliki kewenangan yang sesuai. Hak akses teknis tidak selalu berarti Anda berhak memakai seluruh data untuk tujuan pribadi. Tinjau penerima, versi dokumen, nilai transaksi, dan izin sebelum mengonfirmasi tindakan.

Hak cipta atas materi Anda tetap mengikuti kepemilikan dan kesepakatan yang sah. Dengan mengirim materi, Anda memberi izin yang diperlukan untuk menyimpan, memproses, menampilkan kepada penerima yang Anda pilih, dan menjalankan layanan yang diminta, sebatas tujuan tersebut. Penyerahan materi tidak otomatis memindahkan kepemilikan atau membolehkan pemasaran dan pelatihan AI di luar dasar yang sah.

• Dilarang memalsukan identitas, bukti pembayaran, ulasan, dokumen, atau kewenangan.
• Dilarang menipu, mengancam, melecehkan, mengeksploitasi anak, melanggar privasi atau hak cipta, maupun melewati kontrol keamanan.
• Hasil bantuan otomatis atau AI, jika tersedia, perlu diperiksa manusia sebelum dipakai; jangan menganggapnya sebagai keputusan profesional atau fakta terverifikasi.

Batas peran, kerugian, dan keadaan di luar kendali

Insimen bertanggung jawab atas kewajibannya sendiri menurut layanan yang dijanjikan dan hukum yang berlaku. Penyedia, penjual, tenaga profesional, organisasi, dan pengguna bertanggung jawab atas tindakan serta kewajiban masing-masing. Status perantara atau penggunaan pihak ketiga tidak menghapus tanggung jawab Insimen atas kesalahan yang secara hukum menjadi tanggung jawabnya.

Gangguan jaringan, bencana, kebijakan otoritas, atau kegagalan pihak lain dapat memengaruhi layanan. Dampak dan langkah pemulihan dinilai berdasarkan fakta, kendali yang wajar, kewajiban pencegahan, serta kesepakatan yang berlaku. Keadaan tersebut bukan alasan otomatis untuk menahan seluruh pembayaran atau menghapus kewajiban pengembalian dana.

Tidak ada bagian kebijakan ini yang membebaskan Insimen dari penipuan, kesengajaan, kelalaian yang menjadi tanggung jawabnya, pelanggaran pelindungan data, atau kewajiban lain yang tidak dapat dikesampingkan oleh hukum. Ganti rugi dan pembagian tanggung jawab ditentukan secara proporsional berdasarkan pelanggaran, sebab, bukti, dan ketentuan hukum; pengguna tidak otomatis menanggung semua kerugian Insimen.

Pembatasan, perubahan, keluhan, dan penyelesaian

Pembatasan akses dapat dilakukan secara proporsional untuk keamanan, pelanggaran, atau kewajiban hukum. Bila aman dan diperbolehkan, Insimen menjelaskan alasan dan cara mengajukan peninjauan melalui dukungan. Penghentian akses tidak otomatis menghapus hak atas pembayaran, kewajiban yang sudah timbul, atau hak mengakses data yang diperbolehkan hukum.

Perubahan material berlaku untuk masa mendatang dengan pemberitahuan yang sesuai; perubahan tidak otomatis mengubah harga atau hak atas pesanan yang telah disepakati. Persetujuan tambahan diminta bila diwajibkan. Ketentuan transaksi dan kontrak khusus yang telah diterima tetap diperhatikan.

Sampaikan keluhan ke cs@insimen.com dengan layanan, referensi transaksi, kronologi, bukti yang relevan, dan penyelesaian yang diminta. Jangan mengirim kata sandi, PIN, OTP, atau dokumen pihak lain yang tidak diperlukan. Para pihak diupayakan menyelesaikan masalah dengan itikad baik. Anda tetap dapat menggunakan BPSK, pengadilan yang berwenang, regulator, atau mekanisme lain yang tersedia menurut hukum; menghubungi dukungan bukan pelepasan hak tersebut.

Hukum yang berlaku dan keberlakuan ketentuan

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, dengan tetap menghormati hak dan ketentuan wajib lain yang secara hukum berlaku bagi pengguna atau transaksi terkait. Penyelesaian sengketa mengikuti kewenangan forum menurut hukum; kebijakan ini tidak memaksa konsumen melepaskan BPSK, pengadilan yang berwenang, atau hak pengaduan kepada otoritas.

Jika suatu ketentuan dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, bagian lainnya tetap berlaku sepanjang dapat dipisahkan secara sah. Bagian yang bermasalah ditafsirkan atau disesuaikan sebatas yang diperbolehkan hukum, tanpa mengurangi hak wajib pengguna. Penghentian layanan tidak menghapus hak pembayaran atau refund yang telah timbul, kewajiban kerahasiaan, hak kekayaan intelektual, penyelesaian sengketa, maupun kewajiban retensi yang masih memiliki dasar sah.

Sumber, koreksi, dan hak jawab

Penulis dan penerbit wajib membedakan fakta, opini, iklan, serta materi bersponsor dan tidak menyamarkan asal konten. Verifikasi tuduhan yang merugikan orang lain, hindari judul menyesatkan, dan miliki izin atas kutipan panjang, foto, video, atau materi berhak cipta. Membagikan tautan tidak memindahkan hak atas karya sumber.

Sampaikan permintaan koreksi atau tanggapan dengan tautan, bagian yang dipersoalkan, alasan, dan bukti yang dapat diperiksa. Insimen dapat meninjau, memberi konteks, membatasi distribusi, atau menurunkan konten secara proporsional. Penayangan artikel tidak merupakan pengesahan setiap klaim, dan tidak dengan sendirinya menyatakan status perusahaan pers atau akreditasi tertentu.